Răspunsuri la întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Oferim o gamă variată de hrană pentru câini, pisici, păsări și alte animale de companie, inclusiv alimente uscate, umede și delicatese. Toate produsele noastre sunt formulate pentru a satisface nevoile nutriționale specifice ale fiecărui tip de animal.
Pentru a alege hrana potrivită, luați în considerare vârsta, rasa, dimensiunea și starea de sănătate a animalului dumneavoastră. Puteți consulta secțiunea noastră de ghiduri nutriționale sau să contactați echipa noastră de suport pentru recomandări personalizate.
Da, avem o selecție de produse organice și naturale. Acestea sunt fabricate din ingrediente de înaltă calitate, fără conservanți artificiali, coloranți sau arome. Fiecare produs este etichetat clar pentru a indica dacă este organic sau natural.
Absolut. Oferim formule hipoalergenice și alimente speciale pentru animale cu sensibilități sau alergii alimentare. Consultați secțiunea noastră de produse specializate sau discutați cu echipa noastră pentru a găsi cea mai bună opțiune pentru animalul dumneavoastră.
Este simplu! Selectați produsele dorite, adăugați-le în coșul de cumpărături și urmați instrucțiunile de finalizare a comenzii. Oferim diverse metode de plată și opțiuni de livrare pentru a vă facilita experiența de cumpărare.
Oferim livrare standard și rapidă la nivel național. Pentru comenzile mari sau speciale, putem organiza livrări personalizate. Detaliile și costurile livrării sunt afișate în timpul procesului de comandă.
Ne pare rău pentru orice inconvenient cauzat. Vă rugăm să ne contactați imediat la serviciul de suport clienți și vom aranja înlocuirea produsului sau rambursarea sumei plătite, conform politicii noastre de retur.
Da, avem diverse oferte promoționale și un program de fidelitate pentru clienții noștri. Abonați-vă la newsletter-ul nostru sau verificați secțiunea de oferte speciale pentru a beneficia de cele mai recente reduceri și promoții.